D'Alfonso Dr. Alessandra - Popoli, Provincia di Pescara

Bear D.

La mia recensione non è alla capacità professionale, non essendo mai stato da lei come paziente, ma al comportamento. Come consulente di un’azienda, avevo preso un primo appuntamento con la dentista per l’8 ottobre per presentare il prodotto che tratto. Mi reco al suo studio all’orario prestabilito. L’assistente mi accoglie dicendomi che la dottoressa è in ritardo di circa un’ora. Avendo altri appuntamenti, vado via. Di lì a pochi giorni, chiamo per un nuovo appuntamento. Questo volta viene fissato per il 22 ottobre. Mi presento puntuale. Nuovamente l’assistente mi dice che la dottoressa porta ritardo (di nuovo). Anche questa volta vado via avendo altri impegni. Reputo il comportamento criticabile. In entrambe le occasioni sarebbe stato corretto avvisare telefonicamente degli imprevisti e comunque del ritardo. Non è stato fatto. Come pure, la stessa dottoressa dopo i due appuntamenti saltati, forse avrebbe potuto chiamarmi; non per scusarsi, ma per fissare un ulteriore appuntamento. L’avrei apprezzato. Purtroppo, nulla. Lei stava lavorando, lo capisco. Ma anche io… Il rispetto è importante.

Filippo C.